Dos caminos para ordenar tus ventas y tu operación: desarrollamos un CRM propio desde cero, o implantamos Odoo 17 con módulos hechos para tu proceso. En ambos casos el sistema y los datos quedan en tu servidor.
Trabajamos las dos vías y te decimos con datos cuál le conviene a tu operación: desarrollo propio o implantación de Odoo.
Lo construimos en Python con FastAPI, PostgreSQL y Redis, migraciones versionadas en Alembic y despliegue en contenedores. Cada módulo se programa sobre tu proceso, no al revés.
Instalamos y configuramos Odoo 17 en tu servidor: contactos, ventas, inventario y facturación sobre los módulos estándar, sin renta mensual por usuario y con tus datos dentro de tu empresa.
Importamos clientes, catálogos, ventas, pagos y saldos desde tu sistema anterior en CSV, con detección de duplicados y una segunda pasada incremental para no detener la operación.
Recordatorios automáticos, tareas programadas por reloj interno del sistema y asignación de responsables. Cada oportunidad tiene dueño y fecha, no una nota perdida en una libreta.
Bandeja compartida sobre la API oficial de WhatsApp Business: varios agentes en un mismo número, asignación por conversación, plantillas aprobadas por Meta y seguimiento de entrega y lectura.
Jerarquía de roles por nivel, permisos por módulo y bitácora de quién cambió qué y cuándo. Pensado para negocios donde varias personas tocan la misma información.
El CRM a la medida corre sobre Python con FastAPI, PostgreSQL —con búsqueda vectorial para la base de conocimiento—, Redis y Celery para tareas en segundo plano. Entregamos con pruebas automatizadas, cobertura mínima de 80% y revisión estática de tipos. El canal de WhatsApp usa la API oficial de Meta.
Estos módulos no son demostración: llevan más de 30 modelos propios conviviendo con los módulos estándar de Odoo, con datos migrados y personal trabajando en ellos todos los días.
Citas con control de disponibilidad, bloqueos de horario, paquetes prepagados de varias sesiones, motivo de cancelación y confirmación telefónica guardada con nombre y hora.
El cliente deja de ser un renglón: expediente con adjuntos, etiquetas, historial de visitas y catálogos de servicios con precio, duración, grupo y paquete.
Puntos de fidelidad con equivalencia en pesos: un punto equivale a un peso. Se acumulan por compra, se recargan como anticipo y se canjean desde el punto de venta.
Pagos y adeudos ligados a cada venta, corte de caja por turno, comisión por vendedor con historial y simulación de impacto antes de cambiar una comisión.
Existencias por producto y consumible, nivel óptimo y mínimo, caducidades, movimientos, conteos y bajas, con alertas que se disparan solas por tarea programada.
Una API REST propia alimenta el panel que usa tu personal: inicio de sesión, tablero, citas, inventario y auditoría de configuración, con los roles definidos dentro del propio Odoo.
Las dos vías llegan a un CRM que trabaja como tu negocio. La diferencia está en el tiempo de arranque y en qué tanto quieres controlar el código.
Revisamos tu operación y te decimos, con datos, si te conviene un CRM propio o una implantación de Odoo 17. La consulta incluye el alcance de la migración de tus datos actuales.